“搜一下这家房地产公司”
“能不能帮我整理一下有关XX房地产公司信用的信息资料,尽快给我?”
8月中旬的一天,北京迅达恒通科技有限公司副总经理王杰的手机响了。电话那头,是作为公司老客户的一家商业银行的公司部经理。
“包括近期媒体报道的这家房地产公司最近楼盘销售情况、手头土地开工情况、关联公司情况、资金流情况等等,还有关于他们的关系网的资料,都整理一下,越细越好,”银行经理提出了具体要求。
“行。”王杰一口答应下来。
银行经理所说的这家房地产商是这家银行的一个不小的客户。李明跟王杰解释说,现在房地产信贷收紧,一些城市房价下跌或者楼盘成交量大幅萎缩,他所工作的银行要求近期加强对房地产信贷风险的监控和预警。这就需要调查和掌握一些开发商客户最新的资信情况,以评估其风险状况。
这是王杰最近接到的众多委托电话中的一个。4年前与朋友一起创办这家专为银行提供客户信息搜索服务的小公司时,他没想到生意会像今天这么好。
在从紧的货币政策下,不少行业的贷款风险像藏在水下的贝壳一样随着退潮露出沙滩。各商业银行将客户风险监控列为第一要务。为了更高效率地搜索行业信息,以识别客户风险,银行的信贷人员开始寻求外援。
这使得像迅达恒通这样的专业搜索公司生意火爆。“今年上半年公司业务比去年同期翻倍增长,”王杰介绍说,早先进入这个行业的领头羊们现在在银行“大单”支持下赚得盆满钵满。
而这些搜索公司的搜索结果,也往往牵动着一家银行客户企业的生死。
搜索令
“立即停止对××矿业公司的贷款实施!”
今年春节刚过,某大型商业银行在寒意中发出了一道悬崖勒马的命令,青海省某矿业公司是他们的贷款客户。
这一叫停令,缘于迅达恒通的发现。
在接受这家商业银行关于搜索该公司信用资料的委托后,迅达恒通的信息搜索引擎“千里眼”在青海省法院网页上搜出了一张传票和执行文书——
“青海省××矿业煤化有限公司、香港华利国际有限公司:本院受理陕西金土地实业有限公司诉你们股权转让纠纷一案,现依法向你们公告送达开庭传票。自发出公告之日起经过60日即视为送达,定于公告期满后第3日上午9时(法定节假日顺延)在本院审判庭开庭审理。逾期将依法缺席裁判。”
王杰他们立刻将该公司正面临法律纠纷的信息通报给那家客户银行。银行经过调查,立刻暂停对该矿业的贷款授信,尽管此时他们已经将首期贷款贷出。
“银行当时要求我们搜一下该公司的情况,提供一个专题的信息服务,”王杰回忆说,“我们搜了160条信息,有行业政策,有他们竞争对手的情况等等,当时网上关于该矿业公司正面报道很多,很少负面的,只有这个传票引起了银行的重视。"
那一次之后,银行的人在业务咨询会上告诉王杰,他们的发现帮银行规避了原定给该公司的几千万元的二三期贷款风险。
4年前,王杰和朋友一起创建迅达恒通时,不曾想到生意会有今天这么好:在宏观调控和货币政策从紧之下,五大商业银行全都成了他们的客户,每个银行按年付给他们几千万元。除此以外,银行的"定制性需求"还会额外付费。
此外,自从2006年12月11日国内人民币业务全面开放以来,一些面临不良贷款率急剧上升的外资商业银行也开始来敲国内专业搜索公司的门。
“银行通常会要求我们提供关于客户企业的全面信息,”王杰说,“包括近期媒体对这家企业的所有报道,不管正面还是负面的,还有关联企业的情况,竞争对手的情况,企业所在行业的近况等等,全都打包给银行。”
2005年4月,京东方科技集团股份有限公司关于TFT-LCD第五代生产线项目获得7.4亿美元银团贷款。然而一家客户银行在综合分析了讯达恒通搜索的信息资料后认为,京东方在TFT-LCD上存在较大问题。这家商业银行为此只提供了0.6亿美元的贷款。很快,在2006年前三个季度,京东方在TFT-LCD上就亏损40多亿元。
给五大银行报料的人
传统上,银行有两种办法进行贷款预警信息调查:一是信贷人员的调查,二是借方的信用记录。这是银行的“两只眼”。
但这“两只眼”各有缺陷:信贷人员的调查不能覆盖全面,更存在信贷员个人的道德风险;借方的信用记录通常带有欺诈性。根据贷款历史信息判断企业的信用度并不准确,“三年前有偿还能力,不代表现在还有。”
许多银行曾尝试通过建立数据库来动态掌握客户的信用信息。囿于技术工具和人力限制,银行单一的部门无法从企业数据海洋中快速找到所需要的信息。
“一家企业的关联公司可达到二三百家,而在一些大银行贷款上亿的客户就能有上万家。”王杰举例说,某银行曾经组织了一个处室的人力专门手工绘制关联公司树状图,但往往一个树状图还没画完,前面画的关联关系已发生新的变化。
同时,显示企业信用的信息分散在法院、工商、公安、审计、环保、质检等部门,仅靠银行工作人员搜索一一打通这些信息孤岛也很艰难。
这时,那些能为银行提供客户背景信息搜索和常规预警信息服务的专业搜索公司获得了机会。王杰和他的朋友在2004年时看中了这个机会。
“那时其他行业的信息服务基本上都被各个行业协会下属的网站垄断了,”
王杰回忆,“我们就想走一条特殊的路,专门做面向银行的服务,银行正好有这个需求,而且愿意也有能力付比较高的费用,其他行业未必肯如此付钱。”
基于垂直搜索技术的专业搜索公司,可以每天24小时监控覆盖国内外的各种媒体信息资源,包括报刊杂志、ICP网站、行业网站、企业网站、博客等,以及法院、审计、工商、环保、质检、海关等网站,通过连接这些孤岛搜索整合企业的信用记录、资本上下游信息、业务上下游信息、法律诉讼信息。
“我们的服务器就可以覆盖1万多个媒体,”王杰说,他的公司还为银行提供了名为“关联企业关系网”的信息搜索服务。
2007年4月18日,迅达恒通的搜索引擎发现一篇题为《救救厦门!百亿化工GDP亢奋但有毒》的文章,文中显示了厦门PX项目的风险。这引起了一家客户银行总行的注意。总行高层立即下令检查本银行系统是否有对PX项目的贷款,查问结果是没有这方面的贷款业务。
银行并未就此作罢,他们向搜索公司发出新的订制要求——查清这一大型化工项目为什么选址厦门。
王杰他们通过搜索引擎汇总的石化行业资料显示,PX项目之所以选址在厦门,是为了配套翔鹭石化PTA项目,以降低PTA的生产成本。根据这一情报,这家商业银行总行马上要求检查对PTA项目的贷款,结果发现他们参与了PTA项目的68.53亿元的银团贷款。总行据此发出了银行界中最早的PTA项目风险预警。
正是这类有针对性的信息服务提供,使得银行对信息搜索公司的订单不断增加。随着去年下半年以来的信贷风险危机,越来越多的银行打算采用预警系统和关联公司系统。“最近连一些中小银行也开始向我们咨询相关业务。”王杰说。
但在王杰看来,国内的网络信息搜索服务业的兴起后,相应的信息提供和回报规则还没有形成。
“国外每家银行都有至少两家以上的信息服务公司。”王杰说,两家的信息搜索结果可以互补,形成比较全面的参考。如果结果不一致,还会请第三方进行信息的再提供。不同程度的信息提供有不同的收费规则。而这一切在国内还没有形成,结果是导致大量劣质信息服务充斥和价格混战。“到现在,真正能盈利的公司还是很少数。”